리서치 기획과 설계 with AI

#리서치 #AI

교육일정	2025.10.28 (화) 9:00~18:00 (8시간)
접수마감	10.24 (금), 최대 30명 (온/오프라인 합한 수), 접수 순 마감
교육금액	240,000원 (VAT 별도) 결제 안내
할인안내	1기업 2인~ 10% 할인, 4인~ 20% 할인 1인 2과정~ 10% 할인, 4과정~ 20% 할인
제공사항	교재, 수료증
진행형태	오프라인, 온라인 Live 동시 진행 (택1)
교육장소	토즈신촌비즈센터 (오프라인 참가자) 강의장 지도
교육문의	02-2636-8497 / mktacademy@mktacademy.com

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POINT 01

글로벌 리서치 기업 경력 현업 조사 전문가의
활용하는 마케팅 리서치 강의

POINT 02

교과서적 전문 이론에 치중하지 않고
마케팅 관련 부서를 위한 실무 포인트 전달

POINT 03

정성/정량 조사별 효율을 높이는
AI 활용 프롬프트 및 도출 사례, 실습 구성

과정특징

1. 마케팅 조사에 대한 이해

– 정성/정량 조사의 특징과 활용 사례를 보며 목적별 다양한 조사 유형을 학습합니다.
– 고객 니즈를 정확히 파악하기 위한 전문적인 접근 방법과 실무자의 태도를 배웁니다.

2. 활용 목적에 따른 조사 설계

– 신뢰성 높은 정량 조사 설계부터 통찰력 있는 정성 조사 기법까지 체계적으로 학습합니다.
– To-know List 작성법을 통해 목적에 맞는 효과적인 조사 설계 방법을 익힙니다.

3. 실전 활용 리서치와 해석

– 실무에서 활용할 수 있는 다양한 방식의 고객 니즈 탐색 및 분석 Tool을 알아봅니다.
– 설문 조사 결과 해석 프레임과 온라인 채널을 활용한 시장 조사 및 트렌드 캐치 방법을 배웁니다.

4. 소비자 조사 영역에서의 AI 활용

– 생성형 AI의 활용 범위를 이해하고, AI가 효과적으로 기여할 수 있는 리서치 영역을 학습합니다.
– 도출 결과를 보며 리서치 수행 시 발생할 수 있는 유의점을 점검합니다.

5. 업무 고도화를 위한 AI 활용 실습

– AI를 활용한 고객 페르소나 도출과 정성 조사 가이드라인 작성 등 실전 스킬을 실습합니다.
– 트렌드 서칭과 아이디어 발굴을 위한 프롬프트와 사례를 살펴봅니다.

6. AI를 활용한 설문 조사 만들기

– 설문 문항 작성 및 구조를 이해하고, 정확한 결과를 도출하기 위한 전문적인 제작 방법을 학습합니다.
– AI의 장점을 살려 효율적인 설문을 실제 작성해보며 조사 역량을 키웁니다.

커리큘럼

학습 목표
- 정성·정량 조사 기법과 AI 활용 사례를 통해 효과적인 마케팅 리서치 기획과 설계 역량을 강화한다.
- AI 기반 고객 페르소나 도출, 트렌드 서칭, 설문 작성 등 실질적인 조사 업무 고도화 방법을 학습한다.
- 다양한 조사 도구와 해석 기법을 활용해 고객 니즈와 시장 데이터를 해석할 수 있다.
수강 대상
- 직접 혹은 에이전시와 협업하여 조사 진행 시 알아야 할 리서치 핵심 실무 지식 함양이 필요한 브랜드/마케팅/영업/상품기획 담당자
- AI를 활용해 리서치 기획과 설계 과정을 효율화하고자 하는 실무자
- 정성·정량 조사 지식과 AI 도구를 결합해 풍부하고 체계적인 리서치를 진행하고자 하는 분
교육 내용

주제	세부내용
마케팅 조사에 대한 이해	접근 방법 및 목적에 따른 조사 방법 소개 : 정성 vs. 정량 조사 비교와 활용 : U&A, 브랜드 Health, Needs, 수용도, 기능 개발 등 유형 탐구 실제 마케팅 조사 수행 프로젝트의 예시 고객 니즈 탐색 시 유의할 점, 가져야 할 태도
활용 목적에 따른 조사 설계	실패 없는 마케팅 조사를 위한 포인트 : To know List 작성법 정량 조사 설계 시 고려할 요소 : 타당도/신뢰성을 높이는 설문 설계 비법 정성 조사 설계의 핵심 요소 : 통찰력 있는 결과 도출을 위한 가이드라인 설계 결과 활용도를 높이기 위해 설계 단계에서의 주안점
실전 활용 리서치와 해석	니즈 탐색/분석 Tool 소개 : 인터뷰 방식 – FGI/IDI, Laddering, 델파이 기법 등 : Ethnography 방식 – Street Picture, Home visit 등 : 보조도구 활용 – Needs scope, Journey Map 등 조사 결과의 다양한 해석 Tool 및 Tip 소개 : 관리 방향 설정을 위한 분석 – IPA, 매트릭스, Funnel 등 : One Number 트래킹 분석 – BPI, NPS, 만족도 등 온라인 채널을 통한 시장 조사 자료 및 트렌드 캐치 고민 해결을 위한 현업 이슈 Q&A
소비자 조사 영역에서의 AI 활용	마케팅 리서처의 생성형 AI 사용 수준 활용 시 도움이 되는 상황과 영역 리서치 수행 시의 유의점
업무 고도화를 위한 AI 활용 실습	효율적인 고객 페르소나 도출 정성 조사에서의 ChatGPT 활용 : FGI를 위한 가이드라인 만들기 : 조사 진행한 그룹의 내용에 대한 분석 요청 생성형 AI 조사 vs. 온라인 데이터 비교 트렌드 서칭과 아이디어를 위한 시도 Tip
AI를 활용한 설문 조사 만들기	객관적이고 정확한 결과 도출을 위한 설계 : 설문지 문항 형식의 종류와 활용점 / 유의점 : 설문지 구조 이해와 흐름 짜기 : 완성도 있는 설문지 Format 파악 실전 설문 제작 : Case 제시 : To know List 작성 : 설문 작성을 위한 프롬프트 최종안 완성과 검증 : 검토 및 Pretest 방법 : 피드백

PC(인터넷) 실습이 포함된 과정입니다. 개별 노트북 지참이 필요해요-

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온/오프 교육 수강 안내
– 오프라인(대면) 또는 온라인(비대면 Live) 중 택1 하여 참석 가능합니다.
– 오프라인(대면) 교육 장소 : 토즈 신촌비즈센터
– 온라인은 현장 교육과 동시에 진행되어 Zoom을 통한 실시간 참여로 진행됩니다. (zoom 회원 가입 불필요)
– VOD는 제공되지 않으며 캡처 및 녹화하여 공유하는 것을 금합니다. (1인 1기기 접속)
신청 유의사항
– 카드(법인/개인), 현금(세금계산서, 현금영수증) 결제 가능. 자세한 내용은 신청/결제 안내페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
– 교육은 정원상의 이유로 결제/입금 순 마감됩니다. (기업 세금계산서의 경우 발행일 기준)
– 다인 할인과 복수 과정 수강 할인은 중복 적용되지 않습니다.
– 복수 과정 수강 할인은 동일인에 한해 동일 연도 내 제공됩니다.
취소/환불 규정
– 교육 4일전 100%, 2일전~3일전 50%, 1일전~교육일 환불 불가임을 양지 바랍니다.
– 교육을 위한 사전 비용 발생이 있어 불가피한 정책이니 양해 부탁드립니다.
– 할인 후 일부 인원/과정 취소 시 기준 여부에 따라 변경된 할인율 적용 금액 또는 정상 금액으로 계산하여 추가 비용을 제한 후 환불됩니다.
– 5人 미만 신청 시 폐강될 수 있으며 주최 측 사유(일정 변경 등)로 인한 취소 시 전액 환불됩니다.

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