기업 위탁 교육 과정

협상의 기술과 영업력 향상

영업
  • 협상의 기술과 영업력 향상
  • 추천 교육 시간 8H (협의가능)
  • 기획/마케팅/연구/영업 관리자 및 담당자
  • 포함내역: 교재
  • 불포함내역: 교육생 출퇴근, 식사&간식, 강의실 및 시설 부대비용
  • 실시간 온라인 강의 / 오프라인 강의

과정 소개

학습목표

– 협상에서 경쟁적 우위를 점할 수 있는 방법과 결과물을 극대화 할 수 있는 방법을 알 수 있다.
– 영업 전 전략 포인트를 창출하고, 고객 접근 전략 및 시나리오를 통해 고객에 접근할 수 있다.

과정특징

– 검증된 Top MBA 커리큘럼 및 협상 실습 Case를 통해 실질적 능력 배양
– 비즈니스 상황별 영업력 적용 및 Role Playing을 통한 현장 적용 능력 향상

학습내용구성
영업력 향상 기술

- 고객 접근 Cycle 및 단계별 Action 전략
- 설득력 향상 Skill
    상호성/희귀성/권위/일관성/ 호감/사회적 증거의 법칙의 실행
- 전달력 향상 Skill
    세일즈 전달력 (3S 및 Mehrabian 법칙)
    커뮤니케이션 관리 방법 (기록 Format & 사후 관리)
이론/사례
비즈니스 협상 원칙

- 협상력 핵심 원칙
    비즈니스에서의 토론과 협상의 차이
    BATNA 및 R/P, Bargaining Zone, Surplus의 법칙
    주의해야 할 협상 오류
    MBA 7 Point 협상 템플릿
- 1:1 협상 실습 및 Insight 도출
이론/사례
/실습
비즈니스 협상 적용

- 상황 별 협상 및 적용
    협상의 최적화 전략 (양립적/분배적/통합적 협상)
    다수 Issue의 협상 스킬 및 문제 해결
- 그룹 협상 실습 및 Insight 도출
이론/사례
/실습

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