많은 기업들이 ‘창의적인 인재’를 기업의 인재상으로 얘기합니다. 더욱이 마케팅 업무에서는 창의적 아이디어가 요구될 때가 많습니다. 그러면 창의력이 왜 중요하고, 어떻게 향상 시킬 수 있을까요? 이번 호에서는 ‘창의력 (Creative)’에 대해 생각해보겠습니다.   경쟁우위의 원천이 되는 ‘창의성’ 대부분의 제품이 기본 소재 와 품질이 평준화가 되면서 신기술, 디자인, 그리고 서비스에서 경쟁이 치열해졌습니다. 그로 인해 소비자는 보다 새로운 것, […]

‘탐스 슈즈’ 의, 이미 너무도 유명한 ‘일대일 기부 (one for one)’는 착한 소비, 착한 기업에 빠지지 않는 대표 사례가 되었습니다. 매출의 일부를 떼어 기부하는 것이 아니라 구매에 따라 더 많은 사회적 활동이 가능한 점으로 주목 받았고 이 같은 사례가 늘고 있습니다. 소비와 동시에 윤리적 가치를 추구하는 소비 현상, 이와 맞물려 나타난 기업사회공헌과 마케팅의 접목까지 살펴보도록 […]

불황이 길어지며 소비심리 위축이 지속되고 있습니다. 이럴수록 기업의 마케팅 비용은 제한을 받게 되고, 불황에 대한 타개책으로 주로 저가 공급전략을 구사하곤 합니다. 하지만 이런 상황에서도 요즘 주목되는 소비행태가 있습니다. 바로 ‘가치소비’ 입니다. 자기만족적 소비를 일컫는 ‘가치소비’는 가격에 비례해 수요가 크게 줄지 않는 경향이 있어 불황기에 더욱 주목 받고 있습니다. 그럼 마케터는 이 가치소비를 어떻게 이해하고 대응해야 […]

길어지고 있는 불황에 소비자들의 닫힌 지갑은 쉽게 열리지 않습니다. 이에 마케터들은 소비를 이끌어내는 새롭고 다양한 방법들을 찾아내느라 분주합니다. 온오프 채널, 모바일결제를 연동하여 구매 과정을 간소화 하기도 하고, 데이터 분석을 통해 개인 맞춤형 서비스를 제공하기도 합니다. 이렇게 기술과 결합한 새로운 기법들이 떠오르는 가운데, 전통적이지만 여전히 소비자를 유혹하며 활발히 전개되고 있는 마케팅이 있는데요. 바로 ‘한정판’을 활용한 전략입니다. […]

최근 마케팅은 스마트폰의 확산, 관련 통신기술의 활성화로 방식의 변화를 맞고 있습니다. 지난호에서 살펴본 옴니채널 마케팅, 빅데이터를 통한 개인화 마케팅전략이 그 중 일부입니다. 핵심은 매스미디어를 통한 접근보다는 타겟에 집중된 메시지, 온라인 및 모바일을 중심으로 한 캠페인 전개에 있다고 할 수 있겠습니다. 특히 마케팅 커뮤니케이션 부분은 경기침체로 인한 비용 절감 노력 및 소셜미디어 확산과 맞물려 최대의 효과를 […]