언제나 그렇듯 사회/경제적 트렌드는 급변하고 있습니다. 특히 ‘우버’와 ‘에어비엔비’로 대표되는 온디맨드(On-Demand)는 올해 가장 큰 키워드 중에 하나 입니다. 원하는 시점에 원하는 서비스를 제공한다는 개념에서 생겨난 온디맨드 경제 속에서 우연한 공급과 소비를 나타내는 ‘긱 이코노미’의 개념이 화제가 되고 있습니다.   ‘긱 이코노미’의 의미 요즘 이슈가 되는 공유경제, 온디맨드, O2O 등의 서비스는 ‘플랫폼(Platform)’ 비즈니스 모델을 가지고 있습니다.

“오늘의 DIY가 내일의 Made In U.S.A가 될 것이다.” 오바마 미국 대통령이 ‘메이커페어(Maker Faire)’에서 한 말입니다. 메이커페어는 메이커(제품을 스스로 구상하고 개발하는 1인/단체)들의 제품을 공유하고 소통하는 행사로, 메이커가 미래 산업 혁신을 이끌 수 있다는 발언이었습니다. 국내외에서 정부와 관련단체들의 지원에 힘입어 성장하고있는 1인 메이커 현상과 우리는 그것을 어떻게 보고 준비해야 할 지 살펴보겠습니다.   기술의 발달로 열린 ‘1인

나홀로 족, 혼밥, 혼술, 싱글족과 같은 단어를 뉴스에서 자주 접하게 되고 ‘나 혼자 산다’, ‘혼술남녀’, ‘미운 우리새끼’ 같은 예능과 드라마가 쏟아져 나오고 있습니다. 모두 1인 가구가 증가하면서 생겨난 현상들입니다. 1인 가구와 이들의 소비 행태는 이처럼 많은 신조어와 트렌드를 만들어 낼 만큼 소비 시장의 중심으로 떠올랐습니다. 마케팅벨 이번 호에서는 시장 소비 트렌드를 이끌고 있는 1인 가구가

한 때 아이 동반 손님을 받지 않겠다는 노키즈존(No-Kids Zone)을 선언한 카페나 식당 등이 화제가 되었습니다. 일반적으로 고객이 많으면 많을수록 선호하는 경제환경에서 이 경우는 일부 고객층을 배제한 사례입니다. 이렇게 의도적, 전략적으로 고객을 줄이는 활동을 ‘디마케팅(Demarketing)’이라고 합니다. 기업에서 ‘디마케팅’이 어떤 형태로 이루어지고 있고 그 효과는 무엇인지, 또한 유의해야 할 점은 무엇인지 알아보겠습니다.   디마케팅은 어떻게 나타나게 되었을까?

오늘 집에서 물은 정수기로 드셨습니까? 출근할 때 음악은 스마트폰에서 스트리밍 서비스로 들으셨나요? 사무실에서 복합기 사용 하셨다고요? 퇴근 후에는 피로를 안마의자에서 풀지는 않으시는지요? 자동차가 필요하실 때 공유차량을 이용해보셨나요?오늘은 Flow 소비에 대해 말해보고자 합니다. 아직 낯설 수도 있지만, 요즘의 소비가 Flow식으로 변해가고 있는 것은 분명해 보이는 만큼 이를 통해 우리의 관점과 마케팅 방향도 변화해야 합니다.   1단계

‘복면가왕’이라는 TV 프로그램 재밌게 보고 계신가요? 이 쇼에는 가면의 주인공을 궁금하게하고 맞춰보는 참여형 요소가 있습니다. ‘크라임 씬’이라는 추리 예능 프로그램은 방송시간에 시청자가 출연자와 마찬가지로 추리하여 범인을 선택하는, 마치 게임과 같은 재미를 주는 프로그램이었습니다. 이처럼 사람들을 몰입하게 하는 게임의 속성을 다른 분야와 결합하는 것을 게이미피케이션(Gamification, 게임화)이라고 합니다.마케팅 분야에서 게이미피케이션의 사례는 무엇이 있고 효과는 무엇인지 알아보겠습니다.  

대도서관, 윰댕, 영국남자. 많이 들어보셨나요? 온라인 개인 채널을 운영하는 유명 1인 크리에이터들입니다. 연예인 같은 일반인, 이들의 영향력이 커지면서 인플루언서(Influencer) 마케팅이 주목 받고 있습니다. 주로 동영상 콘텐츠를 통한 커뮤니케이션 방법으로 브랜드와 시너지 효과를 내는 인플루언서 마케팅에 대해 살펴보겠습니다.   MCN으로 주목 받는 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅이란 말 그대로 소비자에게 영향을 미치는 개인을 활용한 마케팅입니다. 과거에는 유명인이나

몇 년 사이 디자인 씽킹(Design Thinking)이라는 문제해결 방법론이 관심을 받았습니다. 이는 문제를 수익이나 기술이 아닌 공감적 관찰을 통해 인간 중심으로 해석하고 창의적으로 사고하는 것입니다. 이러한 흐름에 따라 함께 주목받고 있는 것이 있는데 바로 시각적 사고입니다. 비주얼적 사고 (Visual Thinking, 이하 비주얼 씽킹 표기)란 데이터와 정보를 그림이나 도표로 표현해 가면서 아이디어를 구축하고 정리해 나가는 방법입니다.오늘 비주얼

마케팅 현업에 계신 분들의 고민 중 하나는, 회사는 마케팅 효과에 대해 증명을 요구하는데 이에 대해 대응이 어렵다는 점입니다. 마케팅은 회사에서 비용으로 인식되기 때문에, 이 비용이 매출에 얼마나 효과를 나타내는지를 입증해야 합니다. 그래야 추가 마케팅 기회를 가질 수 있고, 이 직무에서 일하는 분들도 존재감을 잃지 않을 수 있습니다.오늘은 이 마케팅 효과측정에서 가져야 할 원칙과 유의해야 할

많은 분들이 연말 연초에 사업/마케팅 전략을 수립하고 수정하고 계실 텐데요. 이번 호에서는 전략 프로세스의 시작인 환경분석에 대해 살펴보겠습니다. 많은 분들께서 자료의 수집과 분석에 많은 시간과 노력을 들이고 계신 이 단계에서 주로 어떤 것들을 어떻게 살펴보고 분석해야 좀 더 효과적인 결과를 도출할 수 있을까요?   왜 하는지를 모르면 차라리 하지 않는 것이 낫다. 왜 우리는 많은