기업 위탁 교육 과정

고객/시장 마케팅 조사 방법

  • 고객/시장 마케팅 조사 방법
  • 추천 교육 시간 7H (협의가능)
  • 기획/마케팅/연구/영업 관리자 및 담당자
  • 포함내역: 교재
  • 불포함내역: 교육생 출퇴근, 식사&간식, 강의실 및 시설 부대비용
  • 실시간 온라인 강의 / 오프라인 강의

과정 소개

학습목표

– 시장 조사 방법과 고객의 니즈를 탐색하는 리서치 방법을 학습할 수 있다
– 리서치 방법 및 해석/적용의 유의점을 학습해 고객의 니즈와 필요가 반영된 상품을 기획할 수 있다

과정특징

– 리서치 조사 및 프로젝트를 진행해 온 현업 최고 전문가의 노하우가 함축된 강의
– 실제 조사 방법 및 Tool, 유의점 등 조사 방법 과 상품에 컨셉을 적용할 수 있는 방안을 동시에 학습함

학습내용구성
고객/시장 마케팅 조사의 이해

- 상황에 따른 조사 진행 방법
    신제품 개발 / 제품 테스트 / 커뮤니케이션 효과
- 고객 니즈 탐색 및 마케팅 이슈
이론/사례
소비자 내면 니즈 파악 조사 방법

- Needscope 모델, 컬쳐코드, Laddering, 관찰기법, Eye Tracker 등
소비자 조사 방법론
- 인터뷰, 행동 관찰, 좌담회, HUT(Home Using Test)
- 비즈니스 별 진행 방법 및 결론 도출(사례 포함)
이론/사례
시장 조사 방법

- 목적에 따른 시장 조사 방법
    상황 별 조사 항목 및 방법(온/오프라인)
- 리서치 관리 해석 및 유의점
이론/사례

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