POINT 01
프로페셔널의 일관성과 성장을 만드는
사고방식·목표 설정 체계 정립
POINT 02
스트레스·멘탈 관리와 동기 유지 방법을
훈련해 실무 지속성을 강화
POINT 03
동료와의 상호학습·소통·협업을 통해
조직 내 실질적 실행 역량 확보
– 프로페셔널에게 ‘일’이 갖는 의미를 재정의하고, 성과 중심에서 역량 중심 성장으로의 관점을 확장합니다.
– 불편한 사람과의 소통·업무 오답노트·회고 중심의 학습 구조를 통해 지속적인 성장 역량을 높입니다.
– 긍정 사고를 기반으로 스스로 동기를 회복하고, 일이 감사한 이유를 탐색하며 업무의 에너지를 재설계합니다.
– 스트레스 상황을 인지하고 이를 관리할 구체적 해결책을 모색하며 멘탈 회복력을 키웁니다.
– 마케팅·영업 등 실무 상황에서 겪는 고충을 함께 나누고 해결 노하우를 실전적으로 공유합니다.
– 동료와의 협업, 상호 피드백, 실무 TIP 중심의 상호학습을 통해 현업 적용 가능성을 높입니다.
주제
세부내용
일의 의미와 역량 키우기
프로페셔널에게 일이란 무엇인가?
일에 대한 12가지 생각
두개의 목표
– 기존 성과 창출에서 역량 개발을 통한 성과 창출로의 전환
– 일을 시작할 때 가져야 하는 2가지 목표
: 업무 목표 : 무엇을 이룰 것인가?
: 역량 개발 목표 : 무엇을 익힐 것인가?
불편한 사람
– 비즈니스 = 불편한 사람을 만나는 것
– 비즈니스의 승부처
– 불편한 사람과의 소통 빈도 높이기
회고 (Retrospective)
– 무엇이 차이를 만드는가?
: 일취월장 하는 사람 vs. 늘 정체되어 있는 사람
– (시행착오를 줄이며 성장을 촉진하는) 업무 오답노트, 회고
– 회고를 위한 4가지 질문
열정 키우기
긍정 사고
– 나에게 일이 감사한 이유 10가지
멘탈 유지
– 일할 때, 내가 가장 스트레스를 느끼는 상황은?
– 스트레스를 느끼는 상황에서 무엇을 해야할까?
동료와 상호학습
일하면서 겪는 고충 공유
– 마케팅/영업 상황에서 내가 가장 어려움을 느낄 때는?
동료와의 고충 해결 노하우 공유
실무 Tip & 질의응답
안내사항
– 임직원, 단체 교육에 대해 편하게 문의 주시면 담당 매니저가 확인 후 연락드리겠습니다.
– 현재 페이지에 해당하는 과정 외 다른 과정도 상세 문의내용에 함께 작성하여 문의주셔도 됩니다.