단 2시간에 소비자가 느끼는
가격과 할인의 비밀
을 배우다
POINT 01
현업 기획 경력 베테랑 강사의
실제 활용 가능한 강의
POINT 02
인지과학과 행동경제학을 고려한
고객의 가격과 할인 선택
POINT 03
실무자를 위한
현업 중심 강의
과정특징
1. 가격의 인지와 이해
– 고객이 가격에 대해 가지는 생각과 의미, 판단 방법을 이해합니다.
– 긍정적 가격 프레임을 확보하기 위한 가격 심리 Tool을 학습합니다.
2. 고객의 구매의사 자극
– 행동경제학 기법을 활용해 고객의 구매 의사를 자극하는 방법을 배웁니다.
– 현업에서 가격과 할인 프로모션을 어떻게 표현하고, 커뮤니케이션 하는지 파악합니다.
커리큘럼
- 학습 목표
- 소비자가 상황별로 가지는 가격의 다른 이해를 이해하고 적용할 수 있다.
- 상황/상품별 프로모션에서 어떻게 할인을 설정하고, 커뮤니케이션할지 알 수 있다.
- 수강 대상
- 할인 및 프로모션 등을 통해 제품 판매 및 수익성을 높이려는 담당자
- 고객 심리를 이용해 효과적인 할인과 프로모션을 하려는 담당자
- 교육 내용
주제
세부내용
고객의 가격 인지와 이해
- 소비자의 가격 인지 과정
: 효용과 비용의 뇌과학 인지
: 가격 이해의 필수 이론
– Prospect, Anchoring, System 1&2, Weber, Reference & Context
고객 심리를 고려한 가격 표시
- 가격과 혜택의 상관관계
: 가격과 품질과 가격과 혜택
: 소비자가 이익을 생각하게 만드는 방법
: 가격에 의한 소비자 유인 효과
: 피해야 할 가격 표시 사례
고객의 가격 심리 흔들기
- 가격 심리 전략의 이해
: 숫자 게임, 가격 프레이밍, 혜택 인지
: 가격 순서, 타협 효과, 보유 효과 - 가격 심리의 할인 활용
: 고객이 구매를 마음먹게 만드는 법
: 할인과 행사를 효과적으로 하는 법