영업/협상 부문 교육 과정
[종합] AI로 하는 ‘협상 스킬과 영업력 향상’
- 교육대상
- 현업 사업 담당자 (기획/마케팅/영업/연구 등)
- 교육방법
- 이론, 사례, 실습
- 포함내역
- 교재, 수료증(공개교육시)
- 교육방식
- 실시간 온라인 or 오프라인 대면 (택1)
- 활용예시
- 협상 전략 수립, 영업 전략 수립 등
- 준비사항
- AI 활용 실습을 위한 노트북(추천) or 스마트폰
협상의 우위 선점, 영업력 강화 전술!
비즈니스 성과는 협상과 영업이 좌우한다!
"AI로 무장한 협상 전략, 영업의 판을 바꾸다!"
POINT 01
현업 경력 베테랑 강사의
영업 현장에서 활용 가능한 강의
POINT 02
롤플레잉 케이스 실습으로 체득하는
상황별 협상 능력 향상
POINT 03
현업에서 활용할 수 있는
영업/협상 템플릿 제공
과정특징
1. 비즈니스 협상 기술
– 사업 협상에서 필요한 핵심 원칙과 자주 범하는 실수를 파악합니다.
– MBA Case 실습을 통해 협상 스킬을 체득하고 인사이트를 얻습니다.
2. 영업력 향상
– 고객 접근 단계별 영업에서 해야 하는 일과 원칙을 파악합니다.
– 각 단계에서 영업력 강화를 위한 설득력, 전달력 향상을 학습합니다.
3. 영업/협상의 AI 활용
– 실제 사례를 제시하고, 이를 해결하기 위한 방안을 AI와 함께 구성합니다.
– AI를 통해 상황에 맞는 협상 원칙과 영업을 위한 포인트를 사전 완료합니다.
커리큘럼
- 학습 목표
- 비즈니스 협상의 핵심 원칙을 익혀 전략적인 협상을 주도할 수 있다.
- 고객 접근과 설득, 전달 기술을 활용해 영업 성과를 높일 수 있다.
- 수강 대상
- 다양한 이해관계자와 협상하며, 최적의 결과를 도출하고 싶은 담당자
- AI를 통해 영업/협상의 가이드라인을 만들어 활용하고 싶은 담당자
- 교육 내용
주제
세부내용
비즈니스 협상의 기술
- 비즈니스에서 토론과 협상의 이해
- 협상의 핵심 원칙
- 협상의 주요 기본 이론
: BATNA, Reservation Price, Bargaining Zone, Surplus 등
: 주의해야 할 협상의 잦은 오류 - MBA Case를 통한 협상 실습
: Case 리뷰 및 적용점
고객 획득 영업력 향상
- 고객 획득 단계별 전략
: 고객 확보의 Funnel 구조
: 무위험 접근에서 위험 접근으로 이끄는 법 - 고객 설득의 법칙
: 희귀, 일관, 사회적 증거 등 제품 매력 표현법
: 상호성, 권위, 호감 등 인적 호감 생성법 - 전달력 향상 Skill-up
: 3S 및 매러비언 법칙 활용 화법
: 다양한 상황에서의 전달력 상승 Case
: 문서를 통한 전달력 상승 방법
생성형 AI 활용 영업/협상
- AI를 잘 쓰는 방법
: 영업/협상에 맞는 맞춤 설정 방법
: 프롬프트 문법을 통한 질문 정형화 - Case 제시 및 설명 (주제, 상황, 목표 등)
※ 자사 Case 활용 가능
: 주제 제시를 통한 사전 협상/영업 템플렛 작성
: First Move별 대처 시나리오 AI 작성
: AI와 Simulation 및 주의점 도출
: 결론 및 자동화 만드는 방법 - AI를 통한 영업 활동지 작성
: 작성 방법과 활용 노하우 (Chat GPT)
: 개인별 피드백
참가자 준비사항
AI를 통한 실습이 포함된 과정입니다. 개별 노트북 or 모바일을 통한 AI실습이 진행됩니다.
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안내사항
– 임직원, 단체 교육에 대해 편하게 문의 주시면 담당 매니저가 확인 후 연락드리겠습니다.
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