영업력 강화 방법과 협상의 우위 선점!
비즈니스 성과는 영업과 협상이 좌우한다!
"AI로 무장한 영업과 협상 전략, 영업의 판을 바꾸다!"
POINT 01
현업 경력 베테랑 강사의
영업 현장에서 활용 가능한 강의
POINT 02
롤플레잉 케이스 실습으로 체득하는
상황별 영업/협상 능력 향상
POINT 03
현업에서 활용할 수 있는
영업/협상 템플릿 제공
과정특징
1. 영업력 향상의 방법 (설득, 전달)
– 고객 접근 각 단계에서 영업력 강화를 위한 설득력, 전달력 향상을 학습합니다.
– 영업 배틀카드(Sales Battle-Card)를 통해 뛰어난 영업 결과를 창출할 수 있습니다.
2. 비즈니스 협상에서 이기는 법 (원칙과 기술)
– 사업 협상에서 필요한 핵심 원칙과 자주 범하는 실수를 파악합니다.
– 케이스 실습을 통해 협상 스킬을 체득하고 인사이트를 얻습니다.
3. 영업/협상의 AI 활용
– 실제 영업 사례를 제시하고, 이를 위한 영업 배틀카드를 AI와 함께 구성합니다.
– AI를 통해 상황에 맞는 영업을 실제 연습하고, 평가 받고, 부족한 부분을 다시 실습합니다.
커리큘럼
- 학습 목표
- 고객 접근과 설득, 전달 기술을 활용해 영업 성과를 높일 수 있다.
- 비즈니스 협상의 핵심 원칙을 익혀 전략적인 협상을 주도할 수 있다.
- 수강 대상
- 영업 노하우를 배우고, 협상에서 최적의 결과를 도출하고 싶은 담당자
- AI를 통해 영업/협상의 가이드라인을 만들고, 실습하고 싶은 담당자
- 교육 내용
주제
세부내용
영업력 향상의 지름길
- 영업의 중요성과 2가지 핵심 사항
- 고객 설득의 지름길 Best #6
: 희귀성, 일관성, 사회적 증거 등 제품 매력 표현법
: 상호성, 권위, 호감 등 인적 친밀감 생성법 - 전달력 향상 Skill-up
: 3S를 통한 효과적인 전달
: 매러비언 법칙을 이용한, 통하는 화법과 전달 - 실제 영업 최고의 무기 – 영업 배틀카드 (Sales Battle-Card)
: 영업 배틀카드 정의 및 구성요소
: 작성 원칙 및 사례, 실제 포맷 제공 (교육용, 실무용) - AI와 함께하는 영업 배틀카드 작성법 (+ 실습)
: 다양한 사례를 통한 응용 방법 이해
협상의 원칙과 지름길
- 비즈니스에서 토론과 협상의 이해
- 협상의 핵심 원칙과 주요 기본 이론
: BATNA, Reservation Price, Bargaining Zone설정 (Zopa),
나의 이익 계산 등
: 주의해야 할 협상의 잦은 오류 - 협상 종류와 해결 방법
: 양립적, 분배적, 통합적 협상
: 협상에도 순서가 있다!
: MESO, PSS, Scoring 적용 방법 - 협상력 향상 방법
: MBA 협상 7 Point 이해 (+탬플릿 제공)
: Video Case 적용 실습
생성형 AI를 활용한
영업/협상 (+실습, 평가)
- 영업에서 AI를 잘 쓰는 방법
: 영업/협상에 맞는 맞춤 설정 방법
: 프롬프트 문법을 통한 영업/협상 질문 정형화 - Case 제시 및 설명 (주제, 상황, 목표 등)
※ 자사 Case 활용 가능
: 주제 제시를 통한 사전 영업/협상 템플렛 작성
: 대처 시나리오 AI 작성
: AI와 Simulation 실습
: 평가(정량적 점수, 정성적 조언) 및 개인별 피드백 - 우리 회사 AI 적용법
: 상황에 맞는 AI 협상 연습 프롬프트 작성법 (포맷 제공)
: 영업/협상의 평가를 위한 자동화 방법
참가자 준비사항
AI를 통한 실습이 포함된 과정입니다. 개별 노트북 or 모바일을 통한 AI실습이 진행됩니다.