변화하는 B2B 시장에서
POINT 01
B2B 마케팅 구조·의사결정 방식·
리드제너레이션 전략의 명확한 이해
POINT 02
SEO·SEM·SNS·리텐션·리퍼럴 등
실무 중심의 통합 B2B 전략 학습
POINT 03
현업에 바로 적용 가능한
AI 활용 실습과 Action Plan 도출
과정특징
1. B2B 마케팅의 이해와 전략
– B2B 타깃 특성, 마케팅·영업 조직의 공동 목표를 기반으로 리드제너레이션 전략을 설계합니다.
– 실습을 통해 자사 고객이 필요로 하는 정보·오퍼 타입을 구체적으로 도출 및 성과 측정과 전환까지 학습합니다.
2. B2B 마케팅 방법론과 실전
– 검색 기반 전략(SEO/SEM), 소셜미디어 플랫폼의 활용법, 플랫폼별 신뢰 구축 콘텐츠 전략을 실전 중심으로 살펴봅니다.
– 리텐션·리퍼럴 전략으로 고객 유지와 성과를 설계하고, AI 활용 실습을 통해 콘텐츠 제작 및 현업에 적용합니다.
커리큘럼
- 학습 목표
- B2B 마케팅의 기본 구조부터 전환 중심의 핵심 전략을 체계적으로 설계할 수 있다.
- 자사 상황에 맞는 리드제너레이션·고객 유지·AI 기반 실행 전략을 도출할 수 있는 역량을 강화한다.
- 수강 대상
- B2B 환경에서 영업 기회 창출, 고객 유지, 전환 성과 향상을 목표로 하는 기획·마케팅·영업 담당자
- 검색·SNS·AI 등 실무형 마케팅 방법론을 통합적으로 익혀야 하는 실무자 및 마케팅 조직 리더
- 교육 내용
주제
세부내용
B2B 마케팅의 이해와 전략
B2B 마케팅의 이해와 리드제너레이션
– B2B 마케팅의 특수성(타깃, 고객 의사결정 과정)
– 마케팅/영업/지원 부서의 공동 목표 설정
– B2B 리드제너레이션(영업 기회 발굴)의 필요성
: 고객의 흥미를 유발하는 ‘효과적인 오퍼’ 기획 요령실습 1: 리드제너레이션 오퍼 아이디어 도출(조별 실습)
– 우리 회사의 잠재 고객이 원하는 정보는 무엇일까?
(예: 기술 백서, 웨비나, 사례집, 견적 문의 등)B2B 퍼포먼스 마케팅 이해
– 마케팅 성과 측정을 위한 핵심 지표(KPI) 설정
– 데이터를 활용한 기본 전환 트래킹 개념
B2B 마케팅 방법론과 실전
방법론 1: 검색 및 소셜미디어 활용
– B2B 검색 마케팅(SEO/SEM)
: 고객은 어떻게 우리를 검색하는가?(네이버/구글 특징)
: 검색엔진최적화(SEO) 기본 원리 및 평판 관리
: 키워드 광고 집행 방법론
– B2B 소셜미디어 활용
: B2B 기업의 SNS 활용 방법(플랫폼별 특성)
: 신뢰를 구축하는 B2B 콘텐츠 전략 (사례 중심)방법론 2: 고객 유지 및 추천 전략
– B2B 리텐션 및 리퍼럴 마케팅
: 기존 고객 유지 중요성, 고객 여정 맵핑과 리텐션 마케팅
: 고객 추천(리퍼럴)을 유도하는 바이럴 루프 설계실습 2: B2B 비즈니스와 AI 활용(ChatGPT 활용 실습)
– B2B 현업에서의 AI 활용 범위 및 사례
– AI 활용 비즈니스/기술 소개 콘텐츠(블로그, 이메일 등) 작성Q&A 및 현업 적용을 위한 Action Plan 논의

