과학적 마케팅을 위한
고객 데이터 분석과 활용!

이제 마케팅 경험과 비즈니스 감각에만 의존한 마케팅을 넘어
시장과 고객을 데이터로 이해하고, 예측하는 데이터 중심 마케팅이 필요합니다.
이해, 활용, 보고서 작성을 위한 인포그래픽, 실무에서 활용하는 Tip까지 한번에 정리되는 마케팅아카데미 전문가 강의와 함께 하세요!

  • 고객 데이터 분석의 기술 (8시간)
  • 2018.5.16 / 11.9

    9:00~18:00

  • 30명 (선착순 / 결제순)

    ~교육 2일전 신청 마감

  • 210,000원 /인당 (VAT별도)

    동일기업 2인 이상 10%, 5인 이상 20% 할인

  • 실습용 노트북(엑셀) 지참必
  • 제공: 교재, 중식, 수료증, 수강선물

학습목표

– 엑셀을 통한 고객 분석을 통해 마케팅 Insight를 뽑아내고 예측함으로써 마케팅 실행력을 향상 시킬 수 있다.

– 고객 분석과 해석에 기반한 최적의 캠페인 프로그램을 기획/설계하고 이에 기반한 보고서를 작성할 수 있다.

과정특징

– 마케팅 전문 현업 전문가의 고객 분석의 핵심이론과 TIP 및 활용 방법을 통한 실행력 습득

– 이론 학습 후 실전 워크샵을 통한 실무 적용 능력 향상

참가대상

– 고객 분석이 필요하나, 어려운 통계 프로그램 때문에 시행하지 못하는 마케팅/영업/기획 업무 담당자

– 고객 DB를 기반으로 로열티를 구축하고 캠페인 프로그램을 기획, 수익성을 극대화 하려는 실무 담당자

시간내용
9~10(1H)강좌안내, Ice Breaking 및 Networking
10~12
(2H)
데이터 분석 Frame-Work
> 데이터 분석적 시각 갖기, 데이터 대상의 이해
> 데이터 마케팅 트렌드 및 미래예측

데이터 분석 기획
> 빅데이터 활용한 미래 예측 및 기획 (머신러닝의 이해)
> 비정형 데이터 분석 사례 및 기획

데이터 분석 프로젝트
> 분석 목표 설정, 가설 수립, 변수 및 분석방법 선정
> 데이터 분석 측정도구 개발, 데이터 수집 및 분석 (+실습)

12~13점심식사
13~14
(1H)
통계분석 기법과 활용
> 마케팅 가설 설정과 통계분석을 통한 검증
> 통계분석기법:비율/평균 비교, 변수간 관련성 검정
> 주요 마케팅 활용 통계 기법과 장단점
14~17:30
(3.5H)
Data Set을 통한 실습 (Excel 활용)
> 상황별 주요 분석 기법 및 활용 포인트
– 주제에 따른 실습 활용
> 실무활용 Know-How (Excel 활용_ KESS)
> 측정도구 개발 & 데이터 수집 (온라인 데이터 수집 도구 및 설문지 작성 방법)
> 분석 보고서 작성을 위한 데이터 시각화 (인포그래픽)
17:30~18:00
(0.5H)
마케팅 빅데이터 분석 및 활용
> 텍스트 마이닝, 소셜분석, 고객 관심사 데이터 분석, 활용 Tool 제공
> 데이터분석 마케터로서 반드시 알아야 할 Point
© Copyright MKTACADEMY. All right reserved.