기술은 멋진데, 왜 다들 안 사지?
요즘처럼 AI, 자율주행, 전기차 등 새로운 기술이 하루가 멀다 하고 쏟아지는 시대도 드뭅니다. 그런데 정작 그 기술들을 대부분의 사람들은 ‘좋다더라’만 하고, 직접 사용하지는 않는 경우가 많습니다. 왜 그럴까요? 단지 기술이 어려워서일까요? 이번 마케팅벨에서는 좋은 기술이 대중에게 외면받는 ‘캐즘(Chasm)’ 현상에 주목해 보려 합니다. 신기술이 가진 가능성과는 별개로, 왜 그것들이 시장에서 멈춰버리는지, 그리고 그 ‘절벽’을 어떻게 넘어야 […]